THY’nin uluslararası tüketici hizmetleri, farklı tecrübeler sunmaktadır. Kimi yolcular olumlu bir yardım alırken, bazıları zorluklar ile karşılaşabilmektedir. Genellikle yaşanan şikayetler arasında, iletişim kısıtlamaları, ulaşım bekleme süreleri ve rezervasyon alanında yaşanan karmaşıklıklar yer almaktadır. Ancak THY